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一、 前言
1.1本機(jī)構(gòu)及主要負(fù)責(zé)人對報告內(nèi)容真實性的承諾
大禹節(jié)水(天津)有限公司對報告的真實性承諾如下:本報告經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審核通過,并承諾報告內(nèi)容真實、誠信,愿接受社會監(jiān)督。
1.2報告的時間和范圍界定
本公司社會責(zé)任報告時間界定為2018年1月-12月。本報告所涉及的內(nèi)容范圍是:大禹節(jié)水(天津)有限公司在從事節(jié)水灌溉生產(chǎn)的過程中所涉及的全部活動。
1.3社會責(zé)任戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和/或價值理念
1.3.1社會責(zé)任戰(zhàn)略
以“責(zé)任生產(chǎn)、誠信報告”為己任,建立健全機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任管理體系,有效踐行社會責(zé)任。正確處理好機(jī)構(gòu)發(fā)展、員工成長及其他利益相關(guān)方的關(guān)系,自覺為營造健康、和諧、有序的檢測市場環(huán)境作出努力,為國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
1.3.2社會責(zé)任方針
遵守法律,規(guī)范運作;誠實守信,提升服務(wù);創(chuàng)新發(fā)展,環(huán)保節(jié)能;保障員工,服務(wù)社會。
1.3.3本機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任目標(biāo)
(1)公司遵守國家勞動法規(guī)、環(huán)保法規(guī)及相關(guān)法規(guī)。
(2)禁止使用童工和強(qiáng)迫勞動。
(3)所有員工一視同仁,不拘性別、不拘種族、不拘宗教、不拘社會歸屬,反對歧視。尊重員工的基本人權(quán),禁止任何形式的侮辱人格行為。
(4)提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件,確保員工的健康與安全。
(5)推動勞資合作,實行平等雇傭。
(6)合理安排工作計劃,合理安排員工的工作時間和休息休假。
(7)提供合理的工資福利,符合法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
(8)持續(xù)改善工作條件和員工福利。
(9)節(jié)能減排,保護(hù)環(huán)境,共建和諧,造福社會。
1.3.4社會責(zé)任價值理念
履行社會責(zé)任是檢測工作的重要保障,檢測機(jī)構(gòu)只有自覺履行社會責(zé)任,才能提升檢測工作在社會公眾中的普遍認(rèn)同感、信任度和滿意程度,進(jìn)而促進(jìn)政府、企業(yè)和社會采信檢測結(jié)果。
二、 公司基本情況
大禹節(jié)水(天津)有限公司是甘肅大禹節(jié)水集團(tuán)股份有限公司基于天津市良好的招商引資的環(huán)境,于2010年9月開始在天津京濱工業(yè)園投資建設(shè)的全資子公司,我公司秉承了集團(tuán)公司在開發(fā)、研究方面的優(yōu)勢,以集團(tuán)為依托,建立天津公司研發(fā)中心,形成了以研究開發(fā)農(nóng)業(yè)節(jié)水產(chǎn)品、設(shè)施、設(shè)備等新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝為主的研究中心。研究中心下設(shè)總工室、新產(chǎn)品開發(fā)室、工藝研發(fā)室、自動化控制研發(fā)室、產(chǎn)品水力性能研發(fā)室、實驗室等六室,并在集團(tuán)支持下,研究中心緊密與科研部門保持合作關(guān)系,以中國水利水電研究院和水利部節(jié)水灌溉推廣中心為技術(shù)依托單位,與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)等國內(nèi)知名院校建立合作關(guān)系,并設(shè)置博士后流動站,以便對研究中心工作進(jìn)行指導(dǎo)、交流、提高。目前我公司已申請了2件發(fā)明專利,8件實用新型專利,隨著公司不斷發(fā)展,研究不斷深化,將會取得更多研究成果。
大禹節(jié)水(天津)有限公司擁有國內(nèi)領(lǐng)先的節(jié)水灌溉產(chǎn)品技術(shù),主要技術(shù)達(dá)到國際先進(jìn)水平。擁有混料、熱熔、擠出、成型、定徑、收卷等全套工藝設(shè)備,生產(chǎn)工藝成熟、穩(wěn)定,主要品種有:內(nèi)鑲式貼片式滴灌帶、PVC管材和PE管材等。現(xiàn)有194人,其中管理人員36人,技術(shù)人員62人,操作人員96人,碩士研究5人,本科38人,專科57人。
公司現(xiàn)有各種設(shè)備150余套,總資產(chǎn)60168萬元。設(shè)備完好率100%,受檢率100%,完好率100%。
三、社會責(zé)任管理體系和制度的建立情況。
公司高度重視社會責(zé)任體系的建設(shè)和實施,將社會責(zé)任納入公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,融入公司管理各環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)全過程,使社會責(zé)任管理與公司成長融為一體,相得益彰,實現(xiàn)公司與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3.1本機(jī)構(gòu)建立的履行社會責(zé)任的措施及制度規(guī)定
3.1.1遵照執(zhí)行《企業(yè)會計制度》
本機(jī)構(gòu)遵照執(zhí)行《企業(yè)會計制度》,執(zhí)行個人所得稅繳納規(guī)定等。
3.1.2依法建立了勞動管理制度
本機(jī)構(gòu)依據(jù)國家法律法規(guī)建立了勞動管理制度。例如:
勞動合同管理制度;
工作時間管理制度;
考勤管理制度等
3.1.3依法建立了薪酬福利管理制度
本機(jī)構(gòu)依據(jù)國家法律法規(guī)建立了薪酬福利管理制度,為員工繳納社保。
3.1.4依法建立了保密管理制度
本機(jī)構(gòu)依據(jù)國家法律法規(guī)建立了保密管理制度。
當(dāng)法律要求向第三方提供保密信息時,應(yīng)將擬提供的信息提前通知有關(guān)客戶或個人等。
3.2相關(guān)體系運行和自我改進(jìn)情況
3.2.1財務(wù)管理制度運行和自我改進(jìn)情況
個人所得稅繳納規(guī)定的執(zhí)行情況較好,并有所改進(jìn)。
3.2.2勞動管理制度運行和自我改進(jìn)情況
勞動管理制度的執(zhí)行情況較好,并有所改進(jìn)。
3.2.3薪酬福利管理制度運行和自我改進(jìn)情況
薪酬福利管理制度的執(zhí)行情況較好,并有所改進(jìn)。
3.2.4保密管理制度運行和自我改進(jìn)情況
保密管理制度的執(zhí)行情況較好,并有所改進(jìn)。
3.3利益相關(guān)方的識別和參與
公司建立起與各級政府、職工、客戶、供應(yīng)商、公眾及同行業(yè)組織間的溝通機(jī)制,充分尊重和維護(hù)利益相關(guān)方的合法權(quán)益,并努力讓各方積極參與到公司各項事業(yè)的發(fā)展中。
3.3.1政府:公司通過定期匯報、接受監(jiān)督檢查、拜訪會晤等途徑,加強(qiáng)與各級政府和主管部門的溝通聯(lián)系和友好合作,確保工作活動嚴(yán)格遵守政府各項法律法規(guī)、政策規(guī)定。
3.3.2職工:公司通過工會、專題座談會、合理化建議征集等,積極維護(hù)職工合法權(quán)益;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、表彰獎勵等打通職工成長通道,為職工提供更多的成長機(jī)會。
3.3.3客戶:公司通過定期走訪、客戶滿意度調(diào)查、技術(shù)培訓(xùn)等與客戶保持密切聯(lián)系;關(guān)注需求,持續(xù)改進(jìn),提供更全更好更快的解決方案,提供更優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3.3.4供應(yīng)商:公司通過現(xiàn)場考察、經(jīng)濟(jì)合作及各類媒體、招投標(biāo)等,加強(qiáng)與供應(yīng)商的交流合作,構(gòu)建安全、穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)鏈;實施陽光采購和誠信經(jīng)營,實現(xiàn)公正公平、長期合作、共同發(fā)展。
3.3.5公眾:公司加強(qiáng)誠信服務(wù),為社會創(chuàng)造價值;每年拿出一定的資金捐贈給貧困地區(qū)或積極參與各種公益活動,積極履行社會責(zé)任,真誠回報社會。
3.3.6同行業(yè)組織:公司通過參與活動、合作經(jīng)營等,及時、真實、主動公開各界關(guān)心的信息,做到真實客觀,不隱瞞,不欺騙,不惡性競爭,以真誠贏得信任和尊重。
四、履行社會責(zé)任情況及績效評價
根據(jù)公司社會責(zé)任戰(zhàn)略方針,結(jié)合機(jī)構(gòu)實際情況,履行社會責(zé)任主要體現(xiàn)在7個方面:
4.1遵守法律
公司自成立以來,嚴(yán)格按照《公司法》和國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),規(guī)范公司運作。
建立起以《公司章程》為基礎(chǔ),以股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則、總經(jīng)理工作細(xì)則等為主要架構(gòu)的系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)章體系。形成了以股東大會、董事會、監(jiān)事會及管理層為主體結(jié)構(gòu)的決策、執(zhí)行、經(jīng)營管理、有效監(jiān)督等權(quán)力制衡機(jī)制,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項業(yè)務(wù)活動的健康運行,實現(xiàn)了公司的可持續(xù)健康發(fā)展。
除了遵守專業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī),公司在發(fā)展過程中,還不斷加大職工普法宣傳的力度、幅度和深度。對新進(jìn)職工進(jìn)行三級教育,進(jìn)行法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)等。
公司自成立以來,無重大違法、違規(guī)的負(fù)面事情和信息發(fā)生。
4.2規(guī)范運作
規(guī)范運作主要體現(xiàn)在兩個方面。一是管理規(guī)范。公司自成立以來,一直按照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格管理,不斷提高管理水平,強(qiáng)化規(guī)范化管理。同時,通過建立安全制度,強(qiáng)化安全管理,對設(shè)備操作、危險品等嚴(yán)格管理,杜絕安全事故。我公司定期對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有效性進(jìn)行查證,及時更新學(xué)習(xí)。
2017年度,我公司無重大檢測和安全事故,無申訴投訴事件。
4.3誠實守信
本公司自成立以來,一直以“誠信”為本,遵守法律規(guī)范和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則,具有高尚的服務(wù)道德和誠信態(tài)度。同時反對不正當(dāng)競爭、杜絕檢測活動中的腐敗行為,堅持“不惡性競爭、不壓級壓價、不提供虛假數(shù)據(jù)、不出具虛假報告”四不原則。要求全體職工嚴(yán)格遵守與企業(yè)或委托人簽訂的一切協(xié)議或契約,并強(qiáng)調(diào)職工職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,鼓勵職工積極進(jìn)取的工作。
2017年度,我公司以誠信贏得用戶和合作伙伴的一致滿意。
4.4優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司從規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)效率入手,提升客戶滿意度,進(jìn)一步啟發(fā)職工樹立正確的服務(wù)價值觀,變被動為主動,時刻牢記“客戶至上,服務(wù)為本”的服務(wù)理念。要從實際出發(fā),強(qiáng)化服務(wù)管理,細(xì)化工作措施,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,努力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)服務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。
2017年,我公司滿意度調(diào)查滿意率為100%。
4.5創(chuàng)新發(fā)展
公司認(rèn)真地圍繞國家經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展重點,積極擴(kuò)展甾體激素領(lǐng)域,努力創(chuàng)新工作及管理模式,滿足政府、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展對的需求,對企業(yè)和社會發(fā)展的促進(jìn)作用。
2017年,我公司堅持創(chuàng)新,積極吸收同行的發(fā)展經(jīng)驗。雖然集團(tuán)母公司處于龍頭地位,但通過市、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和同行的經(jīng)驗交流,收到了良好的改進(jìn)經(jīng)驗和措施。
4.6環(huán)保節(jié)能
公司通過不斷培養(yǎng)職工節(jié)能減排意識,建立用于規(guī)范辦公用品、照明、空調(diào)、設(shè)備啟閉等的制度;加強(qiáng)生產(chǎn)過程中原材料及輔料的管理。
公司長期以來沒有發(fā)生環(huán)保違規(guī)的行為。
4.7職工權(quán)益
我公司堅持“以人為本”管理理念,在招聘、薪酬、福利、晉升等方面全方位維護(hù)職工權(quán)益和切身利益。公司嚴(yán)格按照國家法律法規(guī),制定并執(zhí)行職工休息及休假制度,職工享有國家法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等假期。充分保障職工學(xué)習(xí)的權(quán)益,為職工也為檢測所提升了整體素質(zhì),進(jìn)而提高競爭力。
2017年,公司保障職工權(quán)益工作良好,無勞動糾紛事件。
4.8服務(wù)社會
本公司具有良好的道德風(fēng)范,積極解答客戶的咨詢或疑問。公司不止為職工謀福利,也同樣關(guān)心群眾,對接觸職業(yè)病危害因素的職工,提出合理化建議,為企業(yè)和職工提供了更為有利健康的發(fā)展模式。
五、結(jié)語
2018年,本公司將堅持“科學(xué)、公正、精確、高效、檢查改進(jìn)”的質(zhì)量方針,穩(wěn)中求進(jìn)。我們將:健全履行社會責(zé)任工作機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,監(jiān)督執(zhí)行;建立與政府、客戶、員工及相關(guān)方的溝通渠道和平臺,形成良性互動;提高全員社會責(zé)任意識,將組織推動和員工自發(fā)有機(jī)的結(jié)合起來,充分發(fā)揮員工履行社會責(zé)任的自覺性和創(chuàng)造性把社會責(zé)任與質(zhì)量工作緊密結(jié)合,加強(qiáng)與同行業(yè)在履行社會責(zé)任工作的交流和合作,學(xué)習(xí)和借鑒好的經(jīng)驗。